Сейчас это будет нельзя, но украинцы сумеют легально защитить собственные права.
Это решение было принято на совещании представителей Государственной комиссии, исполняющей федеральное управление в области связи и информации для российских абонентов – заказчиков государственных операторов. По ему, российские мобильные операторы не менее не вправе собственноручно и без принятия согласия клиента менять его тарифный план, стоимость автономных предлагаемых услуг (звонки и SMS в другое государство), и критерии и порядок принятия оплаты за оказание услуг, предположенных в контракте.
Кроме того, сейчас операторам не разрешается без ведома заказчика, переменять наличные средства на его счете в скидки и одобрения, баллы и другие нефинансовые формы. Стоит отметить, что в последние годы очень многие российские операторы мобильной связи грешат этим и не связываются расстреливать со счетов украинцев суммы, которые, потом преображаются в скидки. Отыскать и вернуть средства после подобных действий, заказчикам операторов бывает довольно трудно, а может быть совсем нельзя.
Данные условия и перемены были подтверждены комиссией еще 12 июня настоящего года, но еще недостаточно украинцев знает о них, что предоставляет возможность операторам без опаски возобновлять собственную нелегальную деятельность.
В случае обнаружения незаконных действий со стороны оператора мобильной либо телекоммуникационной связи, жители могут направляться в федеральное ведомство, специализирующееся на обороне потребительских прав либо прямо – к представителям Государственной комиссии, стабилизирующей сферу предложения услуг связи и принятия информации.
«При присутствии авторитетных причин и доказательств официально запретной работы, бесчестные операторы будут должны вернуть пострадавшим от их действий заказчикам суммы, снятые без их ведома со счетов, и понесут взыскание, некоторое законодательством Украины», — заверяют представители федерального ведомства.
Для актуального обнаружения прецедентов нарушения прав покупателя, пользователям советуется смотреть за положением собственных счетов, так как не является секретом, что очень многие украинцы относятся к данному с определенным пренебрежением.
Ресурс: //ualife.net